FAQ
Fragen zum GANJAR
Welcher GANJAR ist der Richtige für mich?
Wenn du dein Cannabis unter besten Bedingungen lagern möchtest, empfehlen wir dir den GANJAR S mit Boveda Humidity Pads 58%. Für die Fermentierung von frisch geerntetem Cannabis solltest du den GANJAR F mit Hygrometer und Boveda Humidity Pads 62% wählen.
Wie verwende ich den GANJAR?
Der GANJAR ist perfekt für die Fermentierung & Lagerung deines Cannabis ausgestattet. Nutze für die Lagerung die beiliegenden Boveda Humidity Pads 58%. Ein Pad genügt, um dein Cannabis lange frisch zu halten. Nachdem du die Klammer unter den Deckel angebracht hast, kannst du dort das Boveda Humidity Pad einsetzen. Wie du mit dem GANJAR F fermentieren kannst, erklären wir dir hier.
Worauf sollte ich bei der Benutzung achten?
Achte darauf, den Ganjar nicht verkehrt herum zu halten, da das Glas sonst herausfallen kann. Vergiss nicht das Einblick-Fenster wieder zuzudrehen, damit kein Licht an dein Cannabis kommt. Teste hin und wieder, ob deine Humidity-Pads noch aktiv sind und lüfte bzw. schüttle den Inhalt regelmäßig, um Feuchtigkeitsnestern und Schimmel vorzubeugen.
Wie lange können die Boveda Humidity Pads genutzt werden?
Wenn die Pads immer im geschlossen GANJAR liegen, hält ein Pad für ca. 6 Monate. Taste es regelmäßig ab: Wenn sich das Pad noch weich und “gelig” anfühlt, ist es noch aktiv. Sobald es sich anfühlt, als wären Kieselsteine drin, solltest du das Pad austauschen. Nachschub bekommst du natürlich hier bei uns im Shop.
Wie reinige ich den GANJAR?
Die Aluminium-Ummantelung ist nach unserer Erfahrung spülmaschinenfest. Zur Sicherheit empfehlen wir jedoch, wie beim Glas und Deckel, die Reinigung per Handwäsche.
Meine Bestellung
Wie platziere ich eine Bestellung?
Um zu bestellen, folge diesen Schritten:
• Gehe auf www.ganjar.shop/produkte
• Klicke auf das gewünschte Produkt
• Klicke „Zum Warenkorb hinzufügen“
• Gehe zum Warenkorb und prüfe deine Bestellung
• Über einen Klick „Zur Kasse“ kannst du die Bestellung abschließen.
Nach Abschluss wirst du per E-Mail eine Bestätigung erhalten. Kurz darauf erfolgt der Versand.
Wie kann ich bezahlen?
Gerne würden wir dir mehr Möglichkeiten anbieten, einfach und flexibel im GANJAR-Shop zu bezahlen. Leider schließen große Zahlungsanbieter wie PayPal (so auch Klarna, Amazon, Facebook, Ebay usw.) uns per AGB aus der Zusammenarbeit aus, weil wir mit „illegalen Substanzen“ in Verbindung stünden. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn ihr uns mit eurem Einkauf per Banküberweisung bzw. bequem per Online-Banking unterstützt!
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Falls du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Bestätigung der Bestellung über info@ganjar.shop.
Bitte beachte, dass bereits verpackte oder versandte Bestellungen nicht storniert werden können.
Versand & Retouren
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere derzeitige Lieferfrist beträgt aufgrund der aktuellen Covid 19-Lage zwischen 3 und 6 Werktagen. Wir versenden deine Bestellung normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf, um den Lieferprozess zu beschleunigen. Für eventuelle Verzögerungen durch Dritte (z.B. Zustelldienstleister, Zoll, …) haften wir nicht.
Sollte es Fragen oder Probleme mit der Bestellung geben, stehen wir dir rund um die Uhr zur Verfügung unter info@ganjar.shop oder über das Kontaktformular auf der Kontaktseite.
Kann ich die Lieferanschrift ändern?
Wenn du deine Lieferadresse ändern möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung unter info@ganjar.shop. Unser Kundenservice wird deine Bestellung prüfen und so schnell wie möglich bestätigen.
Deine Lieferadresse kann nicht geändert werden, nachdem die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.
Kann ich meinen Artikel zurückgeben?
Sollten dir der GANJAR nicht gefallen oder deine Bestellung qualitative Mängel aufweisen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Warenerhalts über info@ganjar.shop. Bitte gib deine Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung an. Unser Kundendienst-Team wird die Rücksende-Anforderung prüfen und dir weitere Anweisungen zusenden.