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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre el GANJAR

¿Qué GANJAR es el adecuado para mí?

Si quieres almacenar tu cannabis en las mejores condiciones, te recomendamos el GANJAR S con almohadillas de humedad Boveda 58%. Para fermentar el cannabis recién cosechado, debería elegir el GANJAR F con higrómetro y almohadillas de humedad Boveda 62%.

¿Cómo se utiliza la GANJAR?

El GANJAR está perfectamente equipado para fermentar y almacenar su cannabis. Utilice las almohadillas de humedad Boveda 58% incluidas para su almacenamiento. Una almohadilla es suficiente para mantener el cannabis fresco durante mucho tiempo. Una vez que hayas colocado la abrazadera debajo de la tapa, puedes insertar allí la almohadilla de humedad Boveda. Cómo puede fermentar con la GANJAR F, lo explicamos aquí.

¿A qué debo prestar atención cuando lo utilice?

Tenga cuidado de no sujetar el ganjar al revés, pues de lo contrario el vaso podría caerse. No te olvides de volver a cerrar la ventanilla para que no llegue la luz a tu cannabis. Comprueba de vez en cuando si tus almohadillas de humedad siguen activas y airea o agita el contenido con regularidad para evitar las bolsas de humedad y el moho.

¿Durante cuánto tiempo se pueden utilizar las almohadillas de humedad Boveda?

Si las almohadillas están siempre en el GANJAR cerrado, una almohadilla dura unos 6 meses. Siga la pista con regularidad: Si la almohadilla sigue siendo blanda y «gelatinosa», todavía está activa. En cuanto sienta que hay piedrecitas en ella, debe cambiar la almohadilla. Por supuesto, puede conseguir más aquí en nuestra tienda.

¿Cómo se limpia la GANJAR?

Según nuestra experiencia, el revestimiento de aluminio es apto para el lavavajillas. Sin embargo, para estar seguros, se recomienda la limpieza a mano, al igual que con el vidrio y la tapa.

Mi pedido

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Para hacer un pedido, siga estos pasos:
– Ir a www.ganjar.shop/produkte
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Una vez completado, recibirá una confirmación por correo electrónico. Poco después, se realiza el envío.

¿Cómo puedo pagar?

Nos gustaría ofrecerle más posibilidades de pagar de forma fácil y flexible en la tienda GANJAR. Desgraciadamente, los grandes proveedores de pagos como PayPal (así como Klarna, Amazon, Facebook, Ebay, etc.) nos excluyen de la cooperación por T&Cs porque estaríamos asociados con «sustancias ilegales». Por lo tanto, nos complacería mucho que nos apoyara con su compra mediante transferencia bancaria o cómodamente a través de la banca en línea.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Si desea cancelar o modificar su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@ganjar.shop en las 12 horas siguientes a la confirmación de su pedido.

Tenga en cuenta que los pedidos que ya han sido empaquetados o enviados no pueden ser cancelados.

Envíos y devoluciones

¿Cuánto tiempo dura la entrega?

Nuestro plazo de entrega actual es de entre 3 y 6 días laborables debido a la situación actual de Covid 19. Por lo general, enviamos su pedido dentro de las 24 horas siguientes a la compra para acelerar el proceso de entrega. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de entrega, aduanas, …).

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Si no le gusta el GANJAR o si hay algún defecto de calidad en su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@ganjar.shop en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Por favor, indique su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud de devolución y le enviará más instrucciones.